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服务条款

运营方。 本平台由 [公司]（[法律形式]，[地址]，[注册号]）运营。联系方式：[邮箱]。

服务。 AI 助手平台：专业对话代理、业务应用（法律、人力资源、金融、创作）、知识库（RAG）、自动化与 API。按积分计费，支持订阅（Free / Basic / Enterprise / Pro）与充值（Stripe；阿尔及利亚第纳尔经 Chargily）。

账户。 注册需有效邮箱（验证码验证）。您须妥善保管凭据与 API 密钥。企业账户可创建团队并按团队授权。

可接受使用。 禁止任何违法活动、生成冒充真实的误导性内容、试图访问他人账户数据、或规避计费与安全机制。

⚠️ AI 输出不构成专业意见。 各代理（包括法律、税务与金融代理）的回答是统计模型生成的文档性辅助，可能包含错误，不能替代律师、会计师或理财顾问。采信前请自行核实。

责任。 服务按“现状”提供。在法律允许范围内，责任以过去 12 个月已付金额为上限。不保证服务不中断（维护、第三方模型供应商）。

收集的数据。 账户信息（邮箱、显示名、语言）；您提交的内容（对话、文件、知识库）；使用与计费数据；技术日志。

用途。 提供服务（提交的内容会发送给 AI 模型以生成回答）、计费、安全（滥用检测）、通知（如启用）。

技术分包方。 AI 模型供应商（Google Gemini、Mistral，及按配置的其他供应商）、支付（Stripe、Chargily）、事务邮件、语音（ElevenLabs，如使用配音）。您的内容不会被用于训练我们的模型。

托管。 [托管地点——面向法国客户建议欧盟]。企业客户可选本地化部署（您的服务器、您的数据）。

您的权利。 访问、更正、删除、可携带、反对——依据 GDPR（欧盟）与第 18-07 号法（阿尔及利亚）。通过 [邮箱] 行使。

安全（实际措施）。 集成密钥静态加密（Fernet）、密码哈希（bcrypt）、API 密钥仅存 SHA-256 摘要、代码在无网络隔离沙箱（gVisor）中执行、白名单防 SSRF 出口代理、严格按组织隔离、审计日志。

对专业客户，运营方就所提交内容充当处理者（GDPR 第 28 条）：仅按客户书面指示处理；员工保密；上述技术措施；协助数据主体请求；无不当延迟通报数据泄露；合同终止时返还或删除。完整可签署版本可索取：[邮箱]。

请负责任地向 [安全邮箱] 报告安全问题。我们将在 72 小时内确认，且不追究善意研究。